Nie mogę się nigdzie dodzwonić z telefonu stacjonarnego DERKOM (cisza w słuchawce). Co należy zrobić?

Jeśli korzystasz z bramki VoIP zweryfikuj czy jest ona podłączona do gniazda zasilania oraz do Internetu. Sprawdź czy dioda korespondująca z właściwym portem sieciowym świeci. Jeśli posiadasz jedną linię telefoniczną sprawdź, czy Twój aparat telefoniczny jest połączony do gniazda PHONE 1 w bramce VOIP. Jeśli korzystasz z urządzenia ONT z wbudowaną bramką telefoniczną (w przypadku łącza światłowodowego) upewnij się, że telefon jest podłączony do portu TEL, PHONE 1 lub POTS 1 (opis zależny od posiadanego modelu) w przypadku posiadania jednej linii telefonicznej. Warto też sprawdzić działanie usługi podpinając inny aparat telefoniczny.